Condições para Troca: As trocas só serão aceitas se o produto estiver em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado de um comprovante de compra válido.

Prazo para Troca: O cliente tem até 30 dias após a data de recebimento do produto para solicitar uma troca.

Processo de Troca: O cliente deve entrar em contato com o atendimento ao cliente por e-mail ou telefone para solicitar a troca. O atendimento ao cliente fornecerá as instruções para o envio do produto de volta.

Custo de Envio: O custo de envio do produto é totalmente gratuito na primeira troca, caso tenha algum problema nas entregas adjacentes a troca será por custo da empresa, em outros casos o custo após a primeira troca será totalmente do cliente.

Novo Produto: Uma vez que o produto original tenha sido recebido e verificado, a empresa enviará o novo produto desejado, se disponível. Caso contrário, a empresa oferecerá um reembolso ou crédito para futuras compras.